Política de entrega
Os produtos da Loja virtual Amalfi Dekor são postados em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável e liberação interna de crédito através da validação dos dados cadastrais, com exceção apenas de compras de pedidos sob encomenda e/ou pré-venda, ou quando informado do contrário durante o procedimento de compra.
Formas de envio e prazo de entrega:
Os produtos são enviados via transportadora, que é indicada no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a região de entrega.
A Amalfi Dekor se reserva o direito de escolher a transportadora que fará a entrega dos pedidos comprados na loja Amalfi Dekor.
Trocas e devoluções
Considerações gerais
As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem sempre ser comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), de acordo com a Política de Devolução.
Segurança e privacidade
A “Política de Privacidade“, bem como a “Política de Troca e Devolução” do Site devem ser lidos atentamente pelo Usuário antes de iniciar a navegação pelo Site.
Este termo é referente a Política de Privacidade aplicada à loja da Amalfi Dekor, tendo por finalidade esclarecer ao seu Usuário, como as informações por ele cadastradas e enviadas serão protegidas, usadas, divulgadas, transferidas e armazenadas.
A Amalfi Dekor tem o compromisso para com seu cliente, o respeito por sua privacidade e a garantia da proteção dos dados pessoais e do sigilo de todas as informações fornecidas.
Confidencialidade das Informações
A política de privacidade aqui descrita foi elaborada de acordo com as diretrizes previstas na Lei nº 12.965/2014 e tem por função garantir a segurança, proteção, privacidade e sigilo de seus dados. As informações disponibilizadas no Site estão sujeitas a alterações sem prévio aviso ou autorização. As informações fornecidas no site pela Loja da Amalfi Dekor são exclusivamente divulgadas com propósito informativo.
A loja somente divulgará as informações pessoais do Usuário, se necessário, em razão de lei e/ou ordem judicial ou de autoridades governamentais/administrativas.
A Amalfi Dekor toma medidas preventivas adequadas para proteger as informações pessoais dos Usuários contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Não obstante, o Usuário deve estar ciente de que, em relação à internet, não existem medidas de segurança totalmente infalíveis.
Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas do site, tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos e desenhos, bem como as mensagens e/ou comentários enviados pelos usuários pertencem a loja citada ou a terceiros que cederam seu direito de uso.
O conteúdo do site não poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, republicado, apresentado, anunciado ou transmitido de nenhuma maneira ou por nenhum meio, incluindo, mas não limitado a meios eletrônicos, mecânicos, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outra índole, sem a permissão prévia da Loja virtual Amalfi Dekor ou do titular dos direitos autorais.
Nada no site deverá ser interpretado como concessão, tácita, por exclusão ou de nenhuma outra maneira, de nenhuma licença ou de direito de uso de qualquer marca apresentada no Site sem a permissão por escrito do titular dos direitos da marca. A loja citada fazem cumprir de maneira ativa seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei.
O nome Loja Amalfi Dekor ou qualquer de suas marcas ou logotipos, não podem ser usados de maneira alguma, incluindo anúncios, “link” para sites, ou publicidade relacionados à distribuição do material do site, sem permissão prévia.
Links Externos
O site poderá dar acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da loja presente no termo. Assim, recomenda-se que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.
Coleta e Utilização de informações do Usuário
A loja do Amalfi Dekor mantêm as informações dos Usuários em sigilo e as utiliza somente com o objetivo de poder fornecer os melhores produtos, serviços e conteúdo ao usuário.
Durante a navegação do usuário no site, são arquivadas estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada sessão, visando ajudar o usuário a encontrar rapidamente o que precisa. Tais informações genéricas podem ser utilizadas ainda para divulgar, por exemplo, os conteúdos mais acessados no site, ou para informar a um anunciante que um determinado número de pessoas se cadastrou no site, sempre preservando a intimidade e os dados pessoais dos usuários.
Quanto às informações pessoais dos usuários, são compartilhadas apenas com empresas competentes ao envio da mercadoria e empresas pertencentes ao Amalfi Dekor, não às fornecendo a terceiros que não estes.
Sempre que forem realizadas pesquisas ou promoções em conjunto com algum anunciante, será informado antecipadamente que as respostas serão compartilhadas com essa empresa. A qualquer momento, o usuário poderá cancelar seu cadastro, bastando seguir as orientações apresentadas no próprio Site.
Newsletter
O usuário poderá autorizar o envio de newsletters/mensagens da loja da Amalfi Dekor e empresas parceiras cadastrando seu nome e um endereço de e-mail no local indicado para tal. Ao autorizar o envio de newsletters/mensagens da loja do Amalfi Dekor e empresas parceiras, o e-mail do usuário será utilizado para divulgar produtos, novidades, promoções e concursos. Caso queira deixar de receber as newsletters/mensagens, deverá clicar no link de descadastramento contido no e-mail recebido.
Utilização de Cookies A Internet disponibiliza tecnologias que permitem a Loja Amalfi Dekor oferecere serviços personalizados aos usuários de seu site. Os chamados cookies têm a capacidade de determinar que informações de serviços, conteúdos e suporte são apropriadas para cada usuário e para o seu computador, tornando mais fácil, eficaz e ágil sua navegação no site. A Loja presentes no termo não têm a intenção de invadir a privacidade e intimidade do usuário durante sua visita.
Ao acessar o site da Loja Amalfi Dekor informarão ao usuário da utilização de cookies durante a navegação no site.
Lei Aplicável e Foro
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil. Caso haja qualquer conflito decorrente da utilização do Site, a lei brasileira será aplicada e o foro da Comarca de São Paulo será o foro competente para dirimir o conflito.
Aceitação da Política e Alterações
Ao fornecer informações pessoais, comentários ou navegar no site, o usuário estará automaticamente concordando com a coleta, uso, armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais, nos termos desta Política de Privacidade. As informações contidas neste termo a podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo importante que o usuário verifique sempre a política de privacidade ao entrar no site.